Gutscheine

Hotel-Gutschein

Schenken Sie Zeit und Musse. Das Grand Hotel ist das beste Entspannungsmittel und bietet buchstäblich für alle etwas. Unsere Gutscheine können Sie auch im letzten Moment noch kaufen und selbst ausdrucken.

Hotel-Gutschein Kaufen

Ihr Aufenthalt in Zermatt

Wissenswert

Konditionen

Geschäftsbedingungen

Die definitive Reservation kann nur dann vorgenommen werden, wenn wir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, per Post oder per Fax erhalten haben.

Die Kreditkartenangaben sind für die Reservation notwendig. Ihre Kreditkarte wird nicht vorgängig belastet, sofern die Stornierungsbedingungen eingehalten werden.

Alle Preise verstehen sich inklusive Service und Mehrwertsteuer, exklusive Kurtaxe.

Die Kurtaxe beträgt CHF 3.00 pro Person und Tag. Kinder zwischen 9–12 Jahren zahlen CHF 1.50 pro Tag.

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis um 12.00 Uhr freizugegeben.


Stornierungsbedingungen Hotel

Die Stornierung einer Reservation muss schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax erfolgen.

Stornierung in der Wintersaison

Ab 14 Tagen vor Anreise 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.

Ab 28 Tagen vor Anreise 100% wenn der Gesamtpreis für den Aufenthalt höher als CHF 15’000 beträgt.

Stornierung eines Aufenthalts über Weihnachten/Silvester

Ab 60 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.

Stornierung Kosten Sommer

Ab 2 Tagen vor Anreise 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.
Buchungen mit Frühbucher Rate (Non-Refundable Rate) können nicht storniert werden. (Sie können sich mit einer Reise-Annulationsversicherung vor diesen Kosten schützen.)


Annullation bei höherer Gewalt

Bei höherer Gewalt wie politischen Unruhen, Streiks, Katastrophen, Pandemien, Reiserestriktionen, usw. welche eine Anreise verunmöglichen, kann eine Absage durch das Hotel oder den Gast erfolgen. In solchen Fällen erhält der Gast eine geleistete Anzahlung vollumfänglich zurück erstattet. Will ein Gast nicht anreisen, weil er sich bei seiner Rückkehr sowie bei Einreise in die Schweiz aufgrund behördlicher Anordnungen in Quarantäne begeben müsste, gelten die üblichen Annullation-Bedingungen des Hotels.


Kinder und Zustellbetten

Ab der Kategorie «Doppelzimmer Deluxe» sind Sofabetten, bzw. Zusatzbetten in einigen Zimmern auf Anfrage verfügbar.

0 bis 8 Jahre: Kein Aufpreis in vorhandenem Bett oder zusätzlichem Babybett

9 und 12 Jahre: CHF 140 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück, exkl. Kurtaxe

ab 13 Jahre: CHF 200 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück, exkl. Kurtaxe

Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.


Haustiere

Kleine Haustiere sind im Hotel gestattet zu einem Preis von CHF 35.00 pro Haustier und Nacht (exkl. Futter). Die Tiere müssen immer in Begleitung des Besitzers sein. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Hotelzimmer sein. Bitte teilen Sie uns mit, sollten Sie ein Haustier mitbringen.


Mindestaufenthalt

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail, sollte im gewünschten Zeitraum über unser Online-Reservierungs-System keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen.


Konditionen Spezialangebote

Rabatte und/oder Vergünstigungen können nicht kumuliert werden.


Stornierungsbedingungen Restaurant

Bei Nichterscheinen einer bestätigten Restaurant Reservation im Alpine Gourmet Prato Borni, Brasserie Lusi, saycheese! und Japan Restaurant Shogun behalten wir uns das Recht vor pro Person eine No Show Gebühr zu verrechnen.

Eine Kostenfreie Stornierung ist möglich bis:
24 Stunden (1-4 Personen)
48 Stunden (5-8 Personen)
7 Tagen (ab 9 Personen)
vor dem Reservation Termin.
Erfolgt die Stornierung nach diesen Fristen wird die entsprechende No Show Gebühr pro Person auf der von Ihnen hinterlegten Kreditkarte belastet.


Haben Sie Fragen zu Ihrer Reservierung oder
benötigen Sie Hilfe bei der Buchung?

Dann stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung: reservation@zermatterhof.ch