Условия

Условия

Для того чтобы Ваше бронирование стало окончательным, нам требуется ваше письменное подтверждение по электронной почте, по почте или факсу.

Мы просим предоставить данные вашей кредитной карты в качестве гарантии брони. Деньги с вашей кредитной карты не будут сняты, если вы принимаете условия аннулирования.

Все цены включают в себя обслуживание и НДС. Местный городской налог не входит в стоимость.

Налог на проживание составляет 3 швейцарских франка с человека в сутки. Для детей в возрасте от 9 до 12 лет эта пошлина составляет 1,5 швейцарских франка в сутки.

Ваш номер будет готов для вас, начиная с 15:00 в день вашего приезда. Мы просим вас освободить номер к 12:00 в день вашего отъезда.

Условия аннулирования брони

Запросы на аннулирование брони должны быть получены в письменном виде по электронной почте, по почте или факсу.

Сборы за аннулирование в зимний период
14 и менее дней до прибытия – 100% от общей стоимости проживания.

Сборы за аннулирование в новогодний период (24.12.2017 – 07.01.2018)
До 31 октября – бесплатно, от 1 до 30 ноября – 50%, с 1 декабря – 100% от общей стоимости проживания.

Сборы за аннулирование в летний период
2 и менее дня до прибытия -100% от общей стоимости проживания.

(Туристическое страхование может оградить Вас от этих сборов)

Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей

Начиная с категории номера Doppelzimmer Deluxe, по запросу доступны диван-кровати или дополнительные кровати.

От 0 до 8 лет: без дополнительной оплаты за детей, с предоставленной кроватью или дополнительной детской кроваткой

От 9 до 12 лет: 140 швейцарских франков за ночь и дополнительную кровать, включая завтрак, не включая налог на проживание

13 лет и старше: 200 швейцарских франков за ночь и дополнительную кровать, включая завтрак, не включая налог на проживание

Дополнительные сборы не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего пребывания.

Домашние питомцы

Небольшие домашние животные могут проживать в отеле по тарифу 35 швейцарских франков в сутки, за одного питомца (не включая корм). Домашние животные всегда должны находиться со своими владельцами. Не разрешается оставлять домашних животных в номерах отеля без присмотра. Пожалуйста, сообщите нам заранее, если Вы берете с собой домашнего питомца.

Минимальный срок пребывания

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по почте, если в нашей системе онлайн-бронирования нет свободных номеров на запрашиваемый период.

Условия специальных предложений

Льготы и / или скидки не суммируются.

Если у Вас возникнут какие – либо вопросы или Вам необходима помощь с бронированием, пожалуйста, обращайтесь к нам: reservation@zermatterhof.ch